Schiedsstelle

In Kooperation mit dem ADAC, dem TÜV Rheinland, der DAT und der Handwerkskammer zu Köln haben wir eine Schiedsstelle eingerichtet. 
Für die Inanspruchnahme der Schiedsstelle werden keine Kosten erhoben.

I. Aufgabe, Tätigkeitsbereich

Die neutrale Schiedsstelle hat die Aufgabe

  1. Streitigkeiten aus Kaufverträgen über gebrauchte Fahrzeuge mit einem zulässigen Gesamtgewicht von nicht mehr als 3,5 t - mit Ausnahme über den Kaufpreis - zwischen Käufern und den der Innung des Kraftfahrzeuggewerbes in Köln angeschlossenen Händlern möglichst gütlich beizulegen oder zu entscheiden, sofern 

    1. der Kfz-Betrieb das Zeichen "Gebrauchtwagen mit Qualität und Sicherheit" führt und/oder
    2. er ständig und in nicht nur unerheblichem Umfang mit Gebrauchtfahrzeugen handelt und den Gestattungsvertrag zur Kollektivmarke "Meisterbetrieb der Kfz-Innung" unterzeichnet hat. Der Aufgabenbereich der Schiedsstelle umfasst ebenfalls Streitigkeiten zwischen Innungsmitgliedern bezüglich Reparaturen aufgrund der Behebung von Sachmängeln oder aus Garantieversprechen einschließlich deren Bezahlung. Bei Streitigkeiten ist die Schiedsstelle zuständig, in deren Bereich das Innungsmitglied, über das die Beschwerde geführt wird, seinen Sitz hat.

  2. Streitigkeiten zwischen Kunden und den der Innung des Kraftfahrzeuggewerbes in Köln angeschlossenen Werkstätten aus Werkstattaufträgen, ausgenommen solche betreffend Nutzfahrzeuge mit einem Gesamtgewicht von mehr als 3,5 t, möglichst gütlich beizulegen oder zu entscheiden.

Die Schiedsstelle befasst sich nicht mit Streitigkeiten, die bei Gericht anhängig sind.

Wichtig :

Die Schiedsstelle kann nur tätig werden, wenn der Kfz-Betrieb Mitglied der Innung des Kraftfahrzeuggewerbes Köln ist.
Da der Geltungsbereich der Innung sich ausschließlich auf die Stadt Köln beschränkt, können demzufolge nur in Köln ansässige Betriebe der Innung des Kraftfahrzeuggewerbes Köln angehören.

Die Innungsmitglieder führen das weiß-blaue Schild mit der Aufschrift "Kraftfahrzeuggewerbe - Meisterbetrieb der Kfz-Innung"